IT Support
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Quản lý, kiểm tra, theo dõi hoạt động của hệ thống mạng/Wi-Fi/Firewall/VPN
- Quản lý, theo dõi vòng đời thiết bị (laptop, PC, màn hình, router, switch, v.v.)
- Thực hiện cấp phát/quản lý quyền truy cập theo chính sách phân quyền
- Quản lý, giám sát, bảo trì và cấu hình máy chủ nội bộ, các phần cứng tiêu chuẩn
- Hỗ trợ đề xuất mua sắm, kiểm kê định kỳ, bàn giao/thu hồi thiết bị khi có nhân sự mới/nghỉ việc
- Hỗ trợ và xử lý các thiết bị Công nghệ thông tin liên quan máy tính như Camera, máy chấm công, các tool trong danh mục quản lý và tình trạng bản quyền
- Tham gia giám sát các hoạt động logging, backup, cập nhật bản vá bảo mật định kỳ
- Phối hợp xử lý, theo dõi và báo cáo các sự cố bảo mật (incident response) theo kịch bản ECP/IRP
- Đảm bảo hoạt động xuyên suốt của các hệ thống CNTT tại văn phòng, duy trì ổn định, hiệu quả, hỗ trợ tốt cho người dùng sử dụng máy tính cho công việc
- Đề xuất giải pháp nâng cấp hạ tầng nhằm nâng cao hiệu suất và bảo mật
- Hướng dẫn người dùng về quy định an toàn thông tin và sử dụng thiết bị đúng cách.
YÊU CẦU
- Tốt nghiệp đại học, cao đẳng chuyên ngành CNTT hoặc lĩnh vực liên quan
- Có kinh nghiệm IT Support từ 2–3 năm, ưu tiên môi trường doanh nghiệp gia công cho khách hàng quốc tế
Nắm vững kiến thức về:
- Hệ điều hành Windows/MacOS/Ubuntu
- Hệ thống mạng cơ bản (TCP/IP, DHCP, DNS, VLAN…)
- Quản lý user trên các tool và giám sát truy cập từ xa
- Khả năng giao tiếp và hỗ trợ người dùng tốt
- Khả năng giám sát đường truyền, mã hóa thông tin nhạy cảm
- Tuân thủ, cẩn trọng, có ý thức bảo mật và tuân thủ quy trình
- Khả năng đọc hiểu các tài liệu kỹ thuật IT support tiếng Anh
Điểm cộng
- Kinh nghiệm làm việc trong công ty đã triển khai ISO/IEC 27001 hoặc về bảo mật
- Có chứng chỉ IT liên quan: CCNA, Microsoft, CompTIA A+/Security+, v.v là điểm cộng
- Có kinh nghiệm về các hệ thống cloud là điểm cộng
- Kỹ năng tư vấn IT và công nghệ cho các bên liên quan
- Có thể hỗ trợ các công việc liên quan đến hệ thống quản lý an ninh thông tin, thanh tra bảo mật
QUYỀN LỢI
1. Lương thưởng và các phúc lợi khác
- Review lương 1-2 lần/năm nhằm đảm bảo sự nỗ lực của các bạn luôn là xứng đáng
- Thưởng tết theo hiệu suất làm việc, thưởng theo từng dự án, thưởng lễ tết để ghi nhận sự đóng góp của các bạn tại công ty
- Chế độ nghỉ ngơi đặc biệt cho chị em phụ nữ
- Chế độ ốm đau, hiếu hỉ, thai sản: Công ty luôn cố gắng quan tâm đến đời sống của các bạn thông qua các chế độ này
2. Cơ hội phát triển
- Với nhiều dự án lớn, đa dạng ngành nghề, sử dụng nhiều công nghệ. Đó là lợi thế và cũng là cơ hội để bạn học hỏi, nâng cao kỹ năng, kinh nghiệm trong lĩnh vực IT
- Công ty tài trợ chi phí thi các chứng chỉ chuyên môn và có chính sách thưởng hấp dẫn khi đạt được các chứng chỉ chuyên môn
- Lấy việc đào tạo làm nòng cốt của sự phát triển, Yopaz có các chương trình đào tạo hàng tuần như: đào tạo tiếng Nhật, đào tạo chuyên môn…
3. Môi trường làm việc
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 đến thứ 6 (linh hoạt giờ check-in từ 8:00 ~ 9:00)
- Chế độ WFH
- Du lịch, teambuilding cố định 1-2 lần/năm
- Cung cấp đầy đủ trang thiết bị hiện đại phục vụ công việc (PC, Laptop, Mac mini, Macbook)
- Happy hour hàng tuần, nơi các Yopazer có thể thư giãn sau một tuần làm việc đầy mệt mỏi. Bạn có thể đắm chìm trong những gameshow kỳ thú, du dương theo các bản nhạc hay thả mình vào Yopaz radio nhẹ nhàng
- Yopaz - nơi ươm mầm tài năng trẻ với hàng loạt CLB: Âm nhạc, piano, bóng đá, bóng bàn, …
- Ở Yopaz, bạn được thưởng thức trà, cafe, bánh kẹo miễn phí
- Hơn thế nữa, Công ty luôn nỗ lực để nâng cao chỉ số hạnh phúc của các Yopazer thông qua việc xây dựng văn hóa lắng nghe, thấu hiểu và chia sẻ. Yopaz hy vọng sẽ là người bạn đồng hành với mỗi cá nhân trên con đường tìm kiếm và theo đuổi sứ mệnh.
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ
Email: tuyendung@yopaz.vn
Số điện thoại: Ms. Lệ 033 609 1413 hoặc Ms. Tú 0396 415 420
Fanpage Facebook: https://www.facebook.com/YopazCareers
CÔNG VIỆC KHÁC

Process Quality Assurance
Opening
Upto 25.000.000 VNĐ
![[Tokyo] Business Development Assistant](https://yopaz.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/assets/images/UAabgQVSfl3a53BMurIplwsGKVq2e7zLe1H6w4o3.jpg)
Neshu upto 400man

HR EXECUTIVE (TẠI NHẬT BẢN)
Opening
Upto 500man/năm
![SOFTWARE ENGINEER [C#/PYTHON]](https://yopaz.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/assets/images/kuPfMuU7xYDrj6Ye2TdEiKQ2vDK0twp7MItt7WnL.png)
SOFTWARE ENGINEER [C#/PYTHON]
Opening
Thoả thuận







